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 文章主題 : [Resnet FAQ] Error 792
文章發表於 : 週一 7月 30, 2007 3:36 pm 
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註冊時間: 週日 11月 05, 2006 1:04 am
文章: 3562
來自: 薔薇色翠星歌劇団
Dear user,

If you have never been able to connect to the VPN servers, you may have an improper network / VPN setting.

Please check your firewall to see if it allows VPN traffic, UDP port 500, 1701, 4500 is required for proper VPN connection. If you are using Trend Micro Internet Security, turning the firewall to Low should provide enough
protection while allowing VPN connectivity.

You may also want to check to see if you have entered the correct pre-shared key in the VPN setting dialog.

If you fail to connect just recently, some of your Windows services needed may not be working properly, please try the following solution:
Stop and start the IPSec Policy Agent service, and then stop and start the Routing and Remote Access service on the remote computer. To do so, do the following steps.

1. Click Start, point to Programs, point to Administrative Tools, and then click Computer Management.
2. Double-click Services and Applications, double-click Services, double-click IPSEC Policy Agent, click Stop, click Start, and then click OK.
3. Double-click Routing and Remote Access, click Stop, click Start, and then click OK.

NOTE: The IPSec Policy Agent service must be started when the Routing and Remote Access service initializes.

If you need further assistance, please feel free to contact us.

Regards,
Resnet Supporting Team

_________________
「知識は失敗より学ぶ。事を成就するには、志があり、忍耐があり、 勇気があり、失敗があり、その後に、成就があるのである」
ー田中久重 (1799-1881)

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